>>服务说明

流程说明:

1、监护人提出申请
  在监护人发现被监护人有沉溺本公司网络游戏的情况下,监护人可向公司申请发起未成年人家长监护机制。
监护人需向我们提出未成年人账户监控的申请,并通过邮寄、快递、自主送达方式提供有效材料。在收到资料后,我公司即开始启动监护机制审核流程,首先进入疑似账号身份确认期。

2、疑似账号身份确认期(2个工作日)
  在判断申请材料完整的情况下,我公司将在2个工作日按照监护人提供的信息查询与之相匹配的被监护人账号,并按照监护人的申请要求,将其游戏账号纳入防沉迷系统或封停账号。

监护服务申请书:(以下申请表仅受理原件送达,不受理复印件送达)

申请家长监护服务,请下载
温馨提醒,家长监护申请表内包含以下4个附件
附件1:监护人信息(需提供申请人的身份证及户口本的复印件)
附件2:被监护人信息(需提供申请人的身份证及户口本的复印件)
附件3:监护关系证明(公安机关出示的监护关系证明,需加盖公安机关公章生效)
附件4:网络游戏未成年人家长监护服务申请

您的账号已被纳入家长监护系统,如果您并对此操作有疑义,请下载
温馨提醒,解除监护申请表内包含以下1个附件
附件1:解除监护申请表(需提供申请人的身份证,注册账号身份证及户口本的复印件)